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• Si vous êtes membre à la Coop, n’oubliez pas d’indiquer votre numéro d’employé pour que le système fasse la liaison entre votre profil web et votre compte à la coopérative. Cela vous assurera de profiter du prix membre sur tous vos achats.  

• Si vous n’êtes pas membre, il sera possible de le devenir à ce moment.  Au coût de 20$, l’adhésion vous donne accès à des rabais sur une majorité de produits tout en encourageant une coopérative, entreprise d’économie sociale entièrement locale, et ce, à vie!  

Une fois votre compte créé, dans le menu au haut des pages, cliquez sur « Enseignants » puis sur « Créer une prescription »

Pour les enseignants de Granby qui possédaient un compte avec l’ancien site, il faudra en créer un nouveau, mais rien ne vous empêche d’utiliser les mêmes informations.  Si vous souhaitez connaître l’historique de vos commandes, n’hésitez pas à communiquer avec votre libraire.

Pour les enseignants de Rosemont qui possédaient un compte avec l’ancien site, il faudra en créer un nouveau, mais rien ne vous empêche d’utiliser les mêmes informations. Si vous souhaitez connaître l’historique de vos commandes, n’hésitez pas à communiquer avec votre libraire.

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• Pour créer une nouvelle prescription cliquez sur « Nouvelle prescription » en haut à droite de la page
•  Inscrire les informations requises :

 

Identification du responsable

Vous devez compléter les champs obligatoires de vos informations de contact pour pouvoir continuer.
À « contact additionnel », vous pouvez inscrire les coordonnées d’une autre personne que notre libraire peut contacter en cas de besoin. 

Identification du cours

Si vous ne trouvez pas le cours dans la liste, vous pouvez cliquer sur « Je ne trouve pas le cours ».  
À « code » : inscrivez le numéro de cours, à « Français » : indiquez le titre du cours, et à description : un commentaire, au besoin.  

Informations complémentaires

« Calendrier » :  inscrire les dates de début et de fin du cours.  Vous inscrirez plus loin les dates d’utilisation pour chacun des livres. 

Pour ajouter les produits requis à votre cours (obligatoires et recommandés, livres ou autres) :

Ajouter un produit 

Inscrire dans la barre de recherche, soit l’ISBN (ou le titre) du livre recherché, soit le code UPC de tout article qui n’est pas un livre, puis les autres détails demandés. 

Ajouter un choix de produits 

Ceci peut être utile si votre prescription comporte plusieurs options (exemple : un choix de roman parmi 4 romans différents) 

• Dans un premier temps, indiquer si ce choix est obligatoire ou recommandé et confirmer le nombre total de choix que l’étudiant devra faire parmi la liste. Ainsi, si vous indiquez « obligatoire » et « 3 ».  L’étudiant devra sélectionner 3 éléments parmi la liste proposée. 
• Vous aurez ensuite à « Ajouter un produit à la liste » afin de sélectionner les articles en option. 
   

Je ne trouve pas le produit

Si vous ne trouvez pas l’article souhaité, indiquer les informations en cliquant sur « Je ne trouve pas le produit » en détaillant autant que possible le produit souhaité.

 

Une fois tous les produits ajoutés, cliquez sur « soumettre ».  
Vous resterez sur la même page, mais vous verrez la date et l’heure de la soumission en haut confirmant que celle-ci a été transférée

• Une fois votre prescription complétée, elle sera envoyée à notre équipe en librairie qui traitera votre demande. 
• Pour ajouter une nouvelle prescription, simplement cliquer sur « Accueil – Mes prescriptions » et reproduire les étapes précédentes. 
• Il sera possible de copier une ancienne prescription en cliquant sur les trois points (…) à la droite du titre de la prescription. 

 

IMPORTANT : 

• Notre équipe en librairie vous contactera pour toutes questions ou informations relatives à votre prescription. 
• Tant que votre prescription est en statut « non-publié » vous pouvez modifier les informations et les produits demandés. 
• Une fois que notre équipe a traité votre prescription, il n’est plus possible d’en supprimer ou modifier un produit.

 

Pour faire une demande de modification, veuillez communiquer avec le-la libraire de l'établissement.

Vous trouverez les coordonnées dans la section Nous contacter

 

• Vous pouvez retourner dans le module de prescription pour suivre l’évolution de votre commande à tout moment. 

Absolument. Voici la vidéo.

Voir les étapes à suivre ici

Oui et voici comment.

Pour que votre commande soit traitée, il faut nécessairement communiquer un nombre d’étudiant.es. En préparation de rentrée, établissez ce nombre en fonction de votre tâche (ex. 1 groupe correspond à environ 35 étudiant.es). Si votre tâche venait à changer (ajout, retrait, mise à jour),

Oui et voici comment.

Si vous répondez « Non », ce produit sera ajouté à la liste d’ouvrages disponibles au rachat et à la vente de livres usagés à la coopérative. 

Le délai de traitement pour l’obtention d’un recueil de textes qui n’est pas disponible à la coopérative varie selon l’institution. Le délai d’obtention est visible sur chaque image de recueil de textes répertorié sur notre site web. 

Les ententes avec les fournisseurs de livres nous obligent à retourner les exemplaires invendus avant la fin de chaque session. 

Pour toute autre question, veuillez communiquer avec le libraire de votre établissement.